10歳まで

1. 収集する個人情報の項目および収集方法

当社は個別の会員登録手続きを設けておらず、ゲスト（匿名アカウント）としてサービスを開始するか、AppleおよびGoogleのソーシャルログイン連携を通じてサービスを提供しています。そのため、サービス提供に必要な最小限の個人情報のみを収集しています。

• ゲスト利用時: 匿名アカウント固有識別子（UID）
• ソーシャルアカウント連携時に取得する項目: アカウント固有識別子（UID）、メールアドレス
• サービス利用時に利用者が直接入力する項目: ニックネーム（悩みの分かち合いの匿名ニックネームを含む）、子どもの年齢および発達段階の情報、国コード（悩みの分かち合い）
• 該当機能の利用時: 成長の記録・親の記録、記録写真、音声録音、悩みの分かち合いの投稿・コメント・添付画像、コミュニティ利用ルールの同意記録

※ 当社は個別の会員登録機能を提供しておらず、パスワードを収集・保存することは一切ありません。
※ 当社はIPアドレス、クッキー(Cookie)、サービス利用記録、端末情報などを別途収集・保管することはありません。
※ ゲストからすでに使用中のソーシャルアカウントへ切り替えるとUIDが変わり、ゲストデータが新しいアカウントで表示されないことがあります。アカウントの衝突が発生した場合は切り替えを中止し案内します。新しいアカウント連携は既存のUIDが維持される場合にのみ成功として扱われます。

2. 個人情報の収集および利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用されます。

• サービス提供に関する契約の履行および料金精算。
• 利用者管理（ゲストUIDの維持、Apple/Googleソーシャルログイン連携による本人確認、不正利用の防止）。
• サービスの改善およびパーソナライズ（AIを活用したミッションの推薦、「監督のノート」レポートの生成、音声記録の文章化、記録写真のAIイラスト変換）。
• 悩みの分かち合いの運営（匿名の投稿・コメント、コンテンツの安全確認、報告への対応、コミュニティ利用ルールの同意・撤回管理）。

3. 個人情報の保有および利用期間

利用者の個人情報は、アカウント連携解除(退会)の申請時または収集目的が達成された後は速やかに破棄されます。ただし、関連法令に基づき保存する必要がある場合は、一定期間保存します。

• 契約または購入キャンセルに関する記録: 5年。
• お支払いおよび商品供給に関する記録: 5年。
• 消費者の苦情または紛争処理に関する記録: 3年。
• 悩みの分かち合いの投稿・コメント・添付画像: 利用者が削除するか、アカウントを削除するまで。
• コミュニティ利用ルールの同意記録: 同意の撤回またはアカウント削除まで。
• ゲストデータ: 連携せずにゲストからログアウトした場合、当該端末から削除。

4. 個人情報の破棄手続きおよび方法

原則として、個人情報の収集目的が達成された後は速やかに破棄されます。

• 手続き: アカウント連携およびサービス利用のために提供・入力された情報は、目的達成後に別のデータベースへ移行され、社内規定および法令に基づき一定期間保管された後削除されます。
• 方法: 電子ファイルは復元できない方法で完全に消去し、書面はシュレッダーまたは焼却にて処分します。

5. 情報主体および法定代理人の権利とその行使方法

利用者はいつでも登録されているご自身の個人情報を確認、修正、または連携解除(アカウント削除)を申請することができます。悩みの分かち合いの利用ルール同意はプロフィールで内容を確認し撤回でき、ご自身が作成した投稿・コメントは削除できます。AI機能（レポート、音声の文章化、イラスト変換）への送信同意は、当該機能の使用前に拒否できます。個人情報管理責任者へメール等でご連絡いただければ、速やかに対応いたします。

6. 個人情報の国外移転および処理委託

当社は、サービスの提供、AI機能および悩みの分かち合いの安全確認のため、以下のように個人情報の処理を委託し、データを国外に移転します。データは、利用者が当該機能を使用するか投稿を依頼した場合にのみ送信されます。

7. 個人情報管理責任者およびお問い合わせ先

個人情報の保護および苦情処理に対応するため、責任者を指定しています。