Centro de Soporte
Preguntas Frecuentes (FAQ)
P. ¿Cómo se guardan mis datos? ¿Se sincronizan si reinstalo la app?
Todos sus diarios de operaciones y notas se guardan de forma segura en Google Firebase Database y Storage. Si reinstala la aplicación o cambia de dispositivo, solo inicie sesión con la misma cuenta conectada (Google, Apple o número telefónico) para sincronizar y restaurar sus datos automáticamente.
P. ¿Se conservan mis datos si uso la app en modo invitado sin iniciar sesión?
Si utiliza el servicio en modo invitado sin vincular una cuenta, los datos locales se borrarán permanentemente si desinstala la app o cierra sesión. Le recomendamos encarecidamente vincular una cuenta social para garantizar el respaldo de sus registros.
Contacto y Solicitud de Eliminación de Datos
Puede informar errores técnicos, enviar sugerencias o solicitar la eliminación definitiva de su cuenta y registros personales. Rellene el formulario a continuación para abrir su gestor de correo electrónico.