Política de Privacidad

1. Información que recopilamos y almacenamos

Principios Bursátiles ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") recopila y almacena la siguiente información al utilizar nuestro servicio:

• Autenticación e identificación: El Servicio no dispone de un sistema de registro propio mediante correo electrónico y contraseña. Autenticamos a los usuarios a través de proveedores externos de inicio de sesión social (Google, Apple) o inicio rápido por número de teléfono. Solo recopilamos los identificadores necesarios, direcciones de correo electrónico o números de teléfono provistos por dichos servicios.
• Datos generados por el usuario: Registros de operaciones (fecha, símbolo bursátil/ticker, precio, cantidad, emociones/reflexiones, notas y temas de recortes, así como archivos de imagen cargados por el usuario). *Aviso: Estos datos se almacenan de forma segura (en Firebase Firestore y Firebase Storage) con el único fin de permitir su consulta y respaldo personal. La empresa no accede, no analiza ni explota comercialmente sus datos de negociación.
• Información recopilada automáticamente: No recopilamos ni almacenamos en nuestros servidores su dirección IP, cookies ni historiales de navegación detallados.

2. Finalidad del tratamiento de la información

Utilizamos la información recopilada únicamente para los siguientes fines limitados:

• Autenticar y gestionar cuentas mediante inicio de sesión rápido con Google, Apple o número telefónico.
• Almacenar y respaldar sus registros de operaciones bursátiles y archivos subidos en Firebase (Firestore y Storage) para permitir el acceso remoto seguro.
• Emitir notificaciones importantes del servicio y responder a consultas de atención al usuario.

3. Período de conservación y supresión de datos

En principio, eliminamos de inmediato toda la información personal tras la solicitud de baja o eliminación de la cuenta. Todos los datos almacenados en Firebase (incluida la cuenta, registros bursátiles y archivos multimedia) se destruyen de forma irrevocable. Los datos requeridos por disposiciones legales se conservarán durante el período legal exigido.

• Datos de cuenta y del servicio: Hasta la eliminación de la cuenta.
• Registros de resolución de conflictos y reclamaciones de usuarios: 3 años.

4. Procedimiento de destrucción de datos

Una vez alcanzada la finalidad del tratamiento o expirado el plazo de conservación, la información personal se destruye según los siguientes métodos:

• Archivos electrónicos: Se eliminan definitivamente mediante técnicas informáticas que impiden su posterior recuperación.
• Documentos impresos en papel: Trituración o incineración.

5. Derechos del usuario

Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede gestionarlo directamente en el menú de configuración de la aplicación o enviando una solicitud por correo electrónico a support@zeninvestor.app.

6. Responsable de privacidad y contacto

Para cualquier consulta o reclamación sobre esta política de privacidad o la protección de datos personales, puede contactar con nuestro equipo: