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サポートセンター
よくある質問 (FAQ)
Q. データはどのように保存されますか?アプリ再インストール時に復元されますか?
入力された売買省察ノートやスクラップデータは、Google Firebaseのデータベースとストレージ(Storage)に暗号化され、安全に保存されます。アプリを再インストールしたり端末を変更した場合でも、以前に連携したアカウント(Google、Apple、または電話番号)でログインすれば、データが自動的に同期および復元されます。
Q. ログインせずにゲストモードで使用した場合、データは保存されますか?
アカウントの連携を行わずに(ゲストモードで)本サービスをご利用の場合、アプリのログアウトやアプリの削除を行うと、データがすべて永久に削除され、復元することができなくなります。データ保護のためにソーシャルログイン連携をお勧めします。
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お問い合わせ・データ削除申請
アプリの不具合報告やご要望、またはアカウント情報およびデータの永久削除を申請することができます。以下のフォームを入力して送信すると、メール作成クライアントが起動します。