Support-Center
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
F. Wie werden meine Daten gespeichert? Werden sie bei einer Neuinstallation wiederhergestellt?
Alle Ihre Handelsprotokolle und Notizen werden sicher in der Google Firebase-Datenbank und im Storage gespeichert. Wenn Sie die App erneut installieren oder das Gerät wechseln, melden Sie sich einfach mit demselben verknüpften Konto an (Google, Apple oder Telefonnummer), um Ihre Daten automatisch zu synchronisieren.
F. Bleiben meine Daten erhalten, wenn ich die App als Gast ohne Login verwende?
Wenn Sie die App als Gast nutzen (ohne Kontoverknüpfung), werden lokale Daten bei Abmeldung oder Löschung der App unwiderruflich gelöscht. Wir empfehlen dringend die Verknüpfung mit einem Social-Login, um Datenverlust zu vermeiden.
Kontakt & Antrag auf Datenlöschung
Melden Sie Fehler, senden Sie Verbesserungsvorschläge oder beantragen Sie die dauerhafte Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten. Füllen Sie das Formular aus, um Ihr E-Mail-Programm zu starten.