Términos del servicio

01Objeto

Estos Términos regulan las condiciones y procedimientos de uso de la app móvil Sai y su sitio web (el «Servicio»), así como los derechos, obligaciones y responsabilidades de los usuarios y del Servicio.

02Definiciones

• Servicio: la app y el sitio web «Sai», que permiten añadir relaciones, registrar emociones y usar resultados de IA y artículos
• Usuario: miembros e invitados que aceptan estos Términos y usan el Servicio
• Miembro: usuario que ha creado una cuenta iniciando sesión con Google, Apple o un número de teléfono
• Invitado: usuario que usa el Servicio con una cuenta temporal sin registrarse
• Contenido: datos de relaciones, notas, diario y anotaciones introducidos por los usuarios, y los resultados de IA generados a partir de ellos
• Créditos de IA: puntos gratuitos dentro de la app que se usan para las funciones de IA

03Vigencia y modificaciones

Estos Términos entran en vigor al publicarse en la app o el sitio web y ser aceptados por ti. Podemos modificarlos dentro de los límites de la ley aplicable y anunciaremos los cambios al menos 7 días antes de su entrada en vigor (30 días si son desfavorables para los usuarios). Si no aceptas los nuevos Términos, puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta.

04Cuentas y requisitos

• Debes tener al menos 14 años para usar el Servicio (o más, si así lo exige la ley de tu país).
• Puedes empezar con Google, Apple, verificación telefónica o como invitado. Los invitados pueden convertirse en miembros más adelante vinculando una cuenta de Google o Apple.
• Al cerrar sesión en el modo invitado, los datos se eliminan de inmediato y no se pueden recuperar.
• Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y tu dispositivo, y no debes usar la cuenta ni el número de teléfono de otra persona.

05El Servicio

• Añadir relaciones, notas emocionales por persona, notas de una línea, diario personal, líneas de tiempo y resúmenes
• Funciones de IA como el informe de relación, la persona IA (Yo en la relación) y la charla de apoyo
• Leer, guardar y anotar artículos
• Concesión y uso de créditos de IA, visitas diarias y anuncios con recompensa

El Servicio está disponible, en principio, las 24 horas del día, pero puede suspenderse total o parcialmente por mantenimiento, incidencias o actualizaciones. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones por motivos operativos o técnicos, y avisaremos con antelación de los cambios que afecten de forma importante a los usuarios.

06Naturaleza de las funciones y resultados de IA

• Los resultados de la IA son información orientativa generada automáticamente a partir de tus notas. No sustituyen un diagnóstico, asesoramiento o tratamiento médico o psicológico ni el consejo profesional.
• Pueden ser inexactos o no ajustarse a tu situación, y no representan los pensamientos ni intenciones reales de las personas que añades. Eres responsable de las decisiones que tomes basándote en ellos.
• Si tú u otra persona corréis peligro o estás en crisis, no confíes en el Servicio: llama de inmediato al 112 o a una línea de crisis.

07Créditos de IA

• Los créditos de IA se conceden gratuitamente (bono de bienvenida, visitas diarias, anuncios con recompensa) y no pueden comprarse, reembolsarse, canjearse por dinero ni transferirse.
• Cada función de IA descuenta una cantidad fija de créditos. Si una solicitud de IA falla, no se descuenta nada o se reembolsa.
• Las cantidades, costes y límites diarios pueden cambiar; los cambios se indicarán en la app.
• Los créditos obtenidos de forma indebida (automatización, manipulación de anuncios, cuentas múltiples, etc.) pueden retirarse.
• Los créditos restantes se pierden al eliminar definitivamente la cuenta.

08Tu contenido

• Conservas los derechos sobre el contenido que introduces. Solo lo usamos en la medida necesaria para prestar el Servicio, como guardarlo, sincronizarlo y generar los resultados de IA que solicitas.
• No publicamos tu contenido ni lo compartimos con otros usuarios.
• Al registrar información sobre otras personas, respeta su privacidad y evita datos que las identifiquen, como nombres reales, datos de contacto o números de documento.

09Conductas prohibidas

No está permitido:

• Usar la cuenta, el teléfono o los datos personales de otra persona, o registrar información falsa
• Usar el Servicio o sus funciones de IA para acosar o difamar a otros o generar contenido ilícito
• Copiar, distribuir, modificar o aplicar ingeniería inversa al código, el diseño o los artículos del Servicio sin permiso
• Obtener créditos o recompensas de forma indebida mediante automatización, fraude publicitario o visualizaciones manipuladas
• Interferir en el Servicio, por ejemplo sobrecargando los servidores o eludiendo las medidas de seguridad

Si se confirma una infracción, podemos restringir el uso o suspender la cuenta previo aviso (o con aviso posterior en casos urgentes).

10Publicidad

El Servicio muestra anuncios para seguir siendo gratuito. Los anunciantes son responsables de sus anuncios y de los productos o servicios que ofrecen, y el Servicio no participa en las transacciones entre tú y ellos. Los anuncios personalizados se rigen por nuestra Política de privacidad.

11Propiedad intelectual

Los derechos sobre la app, el diseño, los personajes, el logotipo, los artículos y demás obras creadas por el Servicio pertenecen al Servicio o a sus legítimos titulares. Solo puedes usar el Servicio con fines personales y no comerciales.

12Terminación

• Puedes terminar en cualquier momento solicitando la eliminación de tu cuenta en Yo › Mi cuenta › Eliminar cuenta.
• En los 30 días siguientes a la solicitud puedes volver a iniciar sesión y tocar «Restaurar» para recuperarla; 90 días después de la solicitud todos los datos se eliminan definitivamente.
• Si cerramos el Servicio, lo anunciaremos en la app o en el sitio web con al menos 30 días de antelación.

13Limitación de responsabilidad

• No respondemos cuando no podamos prestar el Servicio por fuerza mayor, como catástrofes naturales, guerras, ataques DDoS o fallos de proveedores de nube o telecomunicaciones.
• El Servicio es gratuito. No respondemos de los daños causados por culpa del propio usuario, de las consecuencias de decisiones que tomes basándote en resultados de IA, ni de disputas entre usuarios o con terceros.
• Lo anterior no limita la responsabilidad por dolo o negligencia grave, ni cualquier responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

14Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Corea. Intentaremos resolver primero cualquier conflicto de forma amistosa a través de moonshot5730@gmail.com; cualquier demanda se presentará ante el tribunal competente según la Ley de Enjuiciamiento Civil de Corea. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconozcan como consumidor las normas imperativas de tu país de residencia.

Estos Términos están vigentes desde el 5 de octubre de 2026.