PICKFRUIT / PRIVACY
プライバシーポリシー
施行日 · 2026年10月14日
1. 利用目的
moonshot（以下「運営者」）は、PickFruitの提供に必要な個人情報のみを取り扱います。
- ゲスト・会員の識別とログイン、端末をまたいだ記録の保持
- カゴ・保存・食べた記録、相場の報告などの機能提供
- フルーツトークの運営：投稿・コメント・写真、いいね・保存、通報・ブロックの処理と不正利用の防止
- サービスの安定化と改善：エラー分析、利用統計
- お問い合わせ・退会リクエストへの対応
2. 取り扱う個人情報
| 区分 | 項目 | 取得方法 |
|---|---|---|
| ゲスト（必須） | Firebase匿名ユーザーID（UID） | 初回起動時に自動生成 |
| 会員（必須） | メールアドレス、ログイン方法（Apple・Google・メール）、UID。メール登録のパスワードはFirebaseが暗号化して保存し、運営者は閲覧できません。 | ログイン・登録時 |
| フルーツトークのプロフィール（必須） | ニックネーム、アバターの種類、ガイドライン同意のバージョンと日時 | ガイドライン同意時 |
| 利用者コンテンツ | 投稿（果物、価格、通貨、単位、購入先の種類、評価、タグ、本文）、コメント、写真、いいね、保存 | 利用者が入力 |
| 通報・ブロック | 通報の理由と詳細、通報対象、ブロックしたユーザー一覧 | 利用者が入力 |
| 記録 | カゴ・保存・食べた記録、相場の報告（価格、単位、数量、品質スコア） | 利用者が入力 |
| 自動取得 | アプリ利用イベントと画面表示、アプリインスタンスID、端末・OS情報、おおよその国・地域（IPに基づく）、エラーログと端末の状態、UID | Google Analytics for Firebase、Firebase Crashlytics |
プロフィールの自己紹介・国・通貨・アプリの言語・オンボーディングの進行状況は端末内にのみ保存され、サーバーには送信しません。写真はアップロード前に再エンコードし、位置情報などのメタデータ（EXIF）を削除します。
運営者は正確な位置情報、連絡先、決済情報を収集せず、広告識別子（IDFA・AAID）によるトラッキングを行いません。
3. 保存期間と削除
個人情報は退会（ゲストは「記録をすべて削除」）まで保存し、アプリで退会するとすぐに削除されます。利用者が削除した投稿・コメント・写真もすぐに削除されます。
Analytics・Crashlyticsのデータは個人を直接識別しない形で、Googleの保存設定に従い一定期間後に自動削除されます。お問い合わせ・退会リクエストのメールは対応完了後すみやかに削除し、紛争対応が必要な場合は解決まで保存します。法令により保存が必要な情報は、その期間のみ分離して保存します。
電子ファイルは復元できない方法で削除します。
4. 委託と海外への移転
本サービスはGoogle LLCのFirebaseを利用してデータを保存・処理します。アプリの利用時にネットワーク経由で送信され、運営者はFirebaseのセキュリティルールでアクセスを制限しています。
| 移転先 | 国 | 項目 | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase Authentication) | 米国など Google データセンター | UID、メール、ログイン方法 | ログイン・アカウント管理 | 退会まで |
| Google LLC (Cloud Firestore) | 日本（東京） | プロフィール、記録、フルーツトークの投稿・コメント、通報・ブロック | サービスデータの保存 | 退会まで |
| Google LLC (Cloud Storage) | 米国 | アップロードした写真 | 写真の保存・表示 | 削除・退会まで |
| Google LLC (Analytics · Crashlytics) | 米国など | 利用イベント、端末情報、エラーログ、UID | 統計・エラー分析 | Googleの保存設定に従う |
Google LLC 連絡先: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA · https://support.google.com/policies
AppleまたはGoogleでログインすると、その会社が認証を処理します。Appleで登録した会員が退会すると、アプリがAppleのログイントークンを失効させます。
海外への移転を望まない場合は、本サービスを利用しないか退会できます。この場合、本サービスは利用できません。
5. 公開される情報
フルーツトークに投稿した投稿・コメント・写真とニックネーム・アバターは、ログインした他の利用者に公開されます。連絡先や住所などの個人情報は投稿しないでください。
6. 利用者の権利
いつでも自分の個人情報の閲覧・訂正・削除や利用停止を求めることができます。プロフィールとニックネームはアプリですぐに修正でき、投稿・コメントは⋯メニューから削除でき、退会は「プロフィール › アカウント」から行えます。アプリを使えない場合は退会のリクエストページまたはメールでご連絡ください。
EU・英国にお住まいの方は、GDPRに基づき閲覧、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ、異議申し立ての権利があり、居住国の監督機関に苦情を申し立てることができます。運営者はサービス提供（契約の履行）、セキュリティ・不正防止とサービス改善（正当な利益）を根拠に個人情報を取り扱います。
7. 子どもの個人情報
本サービスは14歳以上を対象とし、14歳未満の方の会員登録は受け付けません。14歳未満の方の情報を取得したことが判明した場合はすみやかに削除します。
8. 安全管理措置
- すべての通信をTLSで暗号化します。
- Firebaseのセキュリティルールで本人のデータのみ読み書きできるよう制限します。
- 管理権限は最小限の人員にのみ付与します。
- アップロード写真のメタデータ（位置情報など）を削除します。
9. ウェブサイト
このウェブサイトはクッキーを使用せず、選択した言語のみブラウザ（localStorage）に保存します。退会リクエストのフォームはメールアプリの下書きを作るだけで、サーバーには何も送信しません。
10. お問い合わせ窓口
個人情報保護責任者: moonshot · メール: moonshot5730@gmail.com
11. 改定
本ポリシーを改定する場合は、施行の7日前（重要な改定は30日前）からアプリまたはウェブサイトで告知します。